经济低迷时，许多公司使出“杀手锏”———裁员，希望通过裁员，削减开支，减轻负担。但有些公司，却反其道而行之，实行“零裁员”政策，与员工共渡难关。美国的海珀瑟姆（Hypertherm）就是其中一家，该公司已经有35年不裁员的历史了。
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" q0 ?) T: o( o/ K2 z7 v　　有关资料显示，2002年11月以来，全美裁员数量的最高峰出现在今年4月，为146399人，与前一个月的85396人相比，上升了71％。一次商业圆桌会议调查发现，美国几家大型公司的高管人员中，有45％的人希望让更多的员工留在工作岗位上。那么，如何像海珀瑟姆公司那样避免递出粉红信封（解雇信）？如何在实施“零裁员”政策的同时保持企业竞争力和高利润率。
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& r" {* H' @, T4 x　　海珀瑟姆的CEO兼创始人迪克·考奇说，答案就在于转变管理观念，即对待员工就像对待一项重要的投资，在雇佣新人前深思熟虑、严格考核，最终建立起一个具有高度积极性和责任感的员工群体。如果员工在经济低迷的环境下，也不必担心失去饭碗，那么他们就会更加关注公司的发展，致力于为客户提供更好的产品和服务。现在，公司经营很成功，他相信，通过员工的共同努力，一定能达到创利的新高峰。
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　　佩格·朗普兰特今年45岁，她和很多工人一样，既品尝过失业的滋味，也体会过在裁员大潮中幸存下来的惊喜。对他们来说，公司不裁员的承诺，就是最大的福利。为了回报公司，她和另外510名工人，为推进企业发展、降低生产成本拼命工作着。去年，可持续发展活动小组提出的各项合理化建议，为公司节省了200万美元的开支。这些建议全部是由工人自主思考得来的。埃克斯林克斯（Xilinx）是硅谷中的一家半导体公司，经常荣登《财富》杂志“最佳雇主”榜单。该公司保持“无过错不解雇”的纪录已经整整17年了。CEO威廉姆·P说：“当经济低迷时期到来时，我们将企业面临的困境都归咎为企业的责任。我们只是恳求员工反馈我们：哪些开支是可以削减的？”
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　　在员工的努力下，仅薪水支出一项，埃克斯林克斯一个季度就节省了100万美元。“作为CEO，我惊讶于员工为了避免失业而做出的牺牲。”威廉姆说。; p( M8 V: A1 h% R* }" m* P  g! }
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　　埃克斯林克斯得到的回报是巨大的。公司在18个月内开发了5个新产品，并将市场份额扩大到17.8％。去年，在世界范围的半导体市场内，它的利润率排第四位。同样，海珀瑟姆在过去10年内，利润率也翻了一番。" g4 C. S' u3 o, q* n

) {2 t, W: V& A) E. i9 o$ y' N　　但是，拥护“零裁员”政策的企业仍是非常少的。考奇说：“很多企业家认为企业经营的目的就是使股东权益最大化。但我认为，企业经营的目的在于满足客户需求，同时促进员工的个人发展，提高员工生活水平。在这个过程中，可能会发生很多很好的事情，包括股东权益的扩大。有些人根本不明白不裁员的价值，因为我们在对基础价值观的认知上，是很不相同的。”
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2003年 市场报