黄可思:
大家好,我来自星河湾,我们深信企业除了要有产品的品牌以外,我们还要有一个好的雇主品牌,我们做人力资源的就有很大的责任,我们应该把我们怎么样把人力资源在公司里面发展好,我们不只是一个配角的角色,我们把人力资源做到公司各部门的战略伙伴,我们要推行我们的变革,在变革之中我们把公司以前的从情与法,变化现在的法与情,我们是员工和企业的桥梁,我们在这方面做了一些工作,我们希望的我们的人力资源在公司里面起到它的作用,能够使公司得到一定的成长,谢谢。
姜燕:
大家好,我是合众人寿保险股份的人力资源总监,我们是2005年成立的,今年的6月6号我们拿到了保险公司最佳理赔奖。我们认为雇主品牌是人力资源管理和企业发展的根本途径,也是一切企业活动持续开展的关键所在。我们也认为雇主品牌是一种动力,同时也是一种生产力。优秀的雇主品牌能够赢得员工的忠诚度,可以让员工对客户服务做得很好,使公司的生产效率得到提高。当然,还可以降低员工的以外流动带给企业的损失,在实践中我们尊重员工,欣赏员工,合众人寿自成立以来,我们是以人为本的价值观,我们公司的文化就是尊重、信任、责任、成长、分享快乐,我想这也是我们公司对于雇主品牌的一个理解。那么,我们公司也是希望经过持续的努力,成为一家对员工很好、对客户更好的一家公司。谢谢大家!
梁军疆:
大家好,我来自新疆人力资源学院,我们是一家学校,我们学校自成立开始,谈的是改革创新,我们在打破传统的教育模式,培养动手能力强、实践能力强、具备一定合理的知识结构,符合企业所需要的职业性人才的培养理念,我认为只有在教学的过程中不断地改革创新,才能培养高质量符合企业所需要的人才,谢谢大家!
张艳宝:
谢谢各位嘉宾,我们有企业良好的做法,因为我们的企业家人性的呼唤与良好的实践,为企业为产业发展培养了很多的人才。
我们大家都知道从雷曼兄弟破产开始,我们都面临着一场深刻的金融海啸,金融危机已经从虚拟经济向实体经济蔓延,众多的企业已经开始纷纷裁员,已经面临他们紧张的财务危机,而且这场财务危机已经对中国企业的影响已经开始显现,我们今天坐在这里开这个盛典,就在十天前,广东东莞的两家工厂倒闭,6500名员工面临失业,这场金融海啸对中国企业的影响也不过刚刚开始,我们中国企业如何以这种人才战略面对金融海啸的冲击,我想接下来请各位嘉宾就此谈一谈,首先我们一起认识一下这场金融海啸对企业的人力资源管理的冲击有哪些?
吴学军:
这次华尔街的金融危机席卷全球,现在正从虚拟经济往实体经济蔓延,其实这场经济危机应该是百年不遇的,对所有的企业其实都面临则非常大的挑战,不管是虚拟经济的企业还是实体经济的企业,其实这个是躲不过去的,通常企业应对的一些策略就是怎么样去裁员、甚至是大规模裁员,所以我觉得冲击是所有企业都躲不过去的。当然在同样的困难面前,不同的行业、不同的企业,影响的程度不一样,我个人的看法是有的企业还会遭受比较大的冲击,有的企业会遭受比较小的冲击,不管怎么样,有些必要的措施肯定会要采取。但是我们最简单的一个问题就是在人力资源管理和人力资源战略这一块,不是危机来了,我们要做什么事,可能危机来了我们要做什么事,是我们危机管理的一些预案准备,更多的是说我们在危机来了以后,除了去实施我们的预案,做一些危机处理,更多的还要从危机中看到一些机会,包括一些平时做好准备的公司,手上有大量的现金,其实在低潮来临的时候,还有不少的机会。比如买进一些你一直想买又买不起的资产,过去很贵,现在可以去谈判的人才,这是我的一些初步感受。
王建立:
这是一场金融的海啸,但是它毕竟会影响实体经济。大家知道1929年的金融危机,也是从虚拟到实体的一种影响。我做了一些采访,实际上发现很多的企业可能还没有意识到这场危机的来临,可能还是对此不以为然。但是实际上已经主体开始显现了,从今天来的一些福建的企业,有些企业已经破产了,我本来是在上海的张江高科(8.37,-0.23,-2.67%,吧)技园已经有两家企业破产了。当然这个对不同的行业可能影响不一样,绝大多数的行业应该说还是会遇到比较大的冲击,可能作为我们人力资源或者是企业的经营者,确实应该认真研究一下金融危机、经济危机环境下的各个行业的发展,去寻找一些新的机会。
黄可思:
其实我们是做房地产行业的,跟金融、股票息息相关,但是在这种情况下,我们觉得对我们是有冲击的,但是作为人力资源我们要做什么呢?在我们公司是这样的,我们公司就是在优化我们的组织结构,根据公司现在的策略,我们重新评估,这就有待于我们人力资源部门,跟各个部门商讨,把不应该有的职位进行优化。然后还有就是在流程方面,我们尽量把流程简单化。然后我们把资源用到点子上去,当然在这样的情况下,我们要做的事情好多,可能我们要辞退部分员工,但是我们人力资源要做的,就是尽可能把企业风险减到最低,把员工好好地安顿,是我们现在正在做的事情,也是做这样的准备,但是这也要看我们整个公司的策略怎么样走,我们就跟着去做,把我们自己部门的工作做好。
姜燕:我觉得整个金融的动荡也好、海啸也好、动荡也好、危机也好,其实将来人力资源面临的情况都可能出现,所以我们一方面就是调整好我们的结构,我们可能要加强一些雇员管理方面的学习,国外那么多几百年老的公司,雇员管理做得很不错,现在才发现那些东西都是错的,不是值得学习的地方。对于员工来说,一方面要给他们信心,我们也是一个快速发展的行业,我们不存在需要裁员的问题,我们只是需要保持发展速度的情况下,把速度稍微减缓一些,优化一下结构,已经足够了。
第二,就是对于一个金融行业来说,你在有生之年能遇到这样一次金融风暴,其实是很可贵的,对你个人来说是一个学习提升的机会,对于你的公司来说,也可以看一看头脑发热可能会造成什么后果,你可以去想一想,我们是不是要想一下保险的本质,想一下可以更长远营运的方法,这对于公司也好、对于员工也好,都会有一定的启迪。我想危机来临的时候,我们还是要有信心,就像温总理说的那样,在危机来临的时候,信心比黄金货币更宝贵,谢谢大家!
梁军疆:我个人的观点是要求我们这个企业人力资源管理的部门,对劳动力效率的提升提出了新的要求,这是一点;第二就是我们人力资源管理部门的执行力要强化;第三就是人力资源管理部门的战略提升;第四就是要求我们建立一支反映更迅速、更灵活,能够应对我们这次危机影响的员工队伍。谢谢。
张艳宝:谢谢各位嘉宾,我们不仅是危机来了,但是我们有预案,平时把工作标准化、规范化、科学化,像黄金搭档、星河湾的嘉宾也提到,我们要有预案,要减少企业无效的活动,我们要重新把握企业的战略,我们的无限制的扩张是否还有必要。非常感谢各位专家,接下来把时间交给现场的记者和观众,大家可以自由提问两个问题,自由选择嘉宾进行回答,下面请有问题的来宾举手。
提问:
现在金融海啸发生以后,企业的效益降低了,必然导致员工的报酬降低,而要留住这些有用的员工,怎么处理成本降低和员工薪酬之间的矛盾?因为原来很多企业是效益工资制的,员工奖金就降低了,员工就会发生流动,你是降低人力成本?还是保留员工?到底应该怎样做?
王建立:
谈谈我们黄金搭档的做法,我们分析这场危机对整个消费者会造成什么样的影响?实际上在我们市场推广这方面可能压力会比较大,包括我们近期已经感觉到在市场销售方面的一些压力,实际上全行业都有所下滑,基本上我们上升有一定的压力和困难。我们在企业的内部首先就要给大家树立这样一个危机意识,就是冬天来了,但是不是我们单独应对的问题,是全体企业、全体员工必须共同应对的问题,因为如果处理不好的话,可能整个企业就不存在了,大家就无处可去了。所以要求全体员工都能够意识到冬天的到来,然后让大家集思广益,能够献计献策,看看如何提高我们员工的工作效率,在此基础上,如果说将来业绩有所下降,奖金有所降低的话,我想大家也能够从心理上可以接受、可以理解,首先获得大家的理解和认同。
第二,就是像刚才星河湾的这位老总讲的,我们确实要提高效率,尽可能保证我们每个员工的收益不减少,这样的话我想可以共同渡过一些难关。
张艳宝:
我来补充一下,第一不是危机来了,不是金融海啸来了,所有企业的效益都下降,所以这个前提不是普遍的;其次,所有当海啸来临的时候,员工对形势的分析也许滞后、也许不完整,企业只要帮助认识就可以了。这个时候我们也可以挖一些人才。
接下来还有一个问题的机会,看看大家还有没有什么问题?如果没有的话,请各位专家用一句话总结我们的主题。
吴学军
人力资源战略规划将是确保企业稳健经营的根本保障。
王建立:
尽管刚才提到危机的到来,我想说一句话就是大家用平常的心态去看待经济的潮起潮落,用积极的眼光去发现和挖掘发展机遇。
黄可思:
后金融海啸时代我们人力资源要做的工作很多,我是这样认为的,我们做人力资源不要只是做我们的工作,我们要拥有我们的工作,我们就会在每个方面去想怎么去改革,把我们自己的工作做好。
姜燕:
在金融海啸来临的时候,人力资源部门要留住优秀人才,更有利与你这个公司在以后的发展,当明天来临的时候,一切都会变得更美好。
梁军疆:
遇到任何问题我们都要面对,我希望我们人力资源管理理论研究者和实践者以及全社会共同关注人力资源的开发和建设,贡献人力资源强国,来抵御各种危机,谢谢大家!
张艳宝:
危机其实隐藏着机遇,希望我们能够协助企业,一般帮助企业走出困境,走向明天,谢谢各位嘉宾给我们提供了新的视角、新的思路,再次感谢在座的朋友的积极配合,谢谢!(对话内容来源:新浪财经-尖峰对话)
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