商祺潘老师 |
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2008年,一个充满喜悦,同时也充满更多悲伤和沮丧的一年。奥运的圆满成功,无法掩盖天灾人祸带给我们的沉痛打击。全球性的金融危机,经济形势瞬间由07年的一片大好,10年黄金牛市的盛世预言中转向。远隔重洋的美国深陷次贷引起的金融危机,许多令人曾经仰慕的百年企业陷入了破产边缘甚至破产的境地。国内,带动中国经济高速发展的珠三角、长三角地区的以外向型经济为导向、或者靠腾挪银行贷款的企业纷纷倒闭,老板失踪。一个神话破灭的2008已经走完了大半程,相信明年2009年开始将是一个整合和新神话开始创造的孕育年份。面对企业倒闭,经济衰退,我们-hr从业者何去何从?
借用这几天网络上的2009人力资源管理预言,我们来一一见招拆招。
第一大预言: 2009裁员成为HR的工作重点
由于受到世界金融危机的影响,中国企业特别外资企业都会不同程度受到影响,更多企业会实施裁员来减轻企业的运营负担,因此人力资源管理将面临前所未有的因裁员而引起的劳资纠纷的处理工作。人力资源管理者要学会依据法律来处理裁员是2009年的工作的重中之重。
辞退员工,是hr必须面对的事情,但是裁员也是非常让hr为难的事情。如何裁员,让员工心平气和的离开。
首先把握以法律为准绳的原则,合法裁员是首要。谨遵《劳动法》,《劳动合同法》等等相关的规定,妥善处理被辞退员工的离职手续,依法赔付员工的损失。
其次,安抚被辞退员工情绪,鼓励其积极面对。不要过分安慰,以免被认为说风凉话。只需强调基于经济不景或结构调整等客观原因才裁员,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对。不要一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。不要谈及其它员工。不要说自己的个人看法,同时宣布和面谈时间不要过长,最好控制在15分钟左右,把辞退的原因解释清楚就行,时间拖得过长、话多必失,反而容易情绪失控。
最后,辞退员工后,应当与辞退人员保持密切联系,随时欢迎被辞退人员吃“回头草”。因为冬天总会过去,与其聘用新手,不如找回那些曾经熟悉公司的老员工。
第二大预言: 推行绩效考核管理成为主工作
由于2009年度的企业的效益将明显减少,企业必须通过对企业裁减人手,提高整体效率来提升企业的竞争力,因此作为HR应该在充分运用企业效率的方面的工具,推行绩效考核帮助企业整体提升工作效率。
绩效考核的工具很多,相信很多企业已经在使用,但是也相信很多企业使用的并不好。其实绩效考核的工具万千,但是万变不离其中,使用什么工具不重要,重要的是:首先要制定一个老板全力支持并得到大部分职能经理理解的方案,其次就是要“有法必依”的问题,公正公开高效的执行方案是考核能得以开展最重要的原则。
第三大预言: 大量招聘一线员工不在难
由于国内的企业面临出口减缓及世界金融危机,会出现很多中小型企业倒闭,而实际上2008年开始就有很多企业倒闭,因此2009年度就更加不容乐观,而随着企业倒闭,失业的劳务人员自然就会增加,因此HR2009年度不要过于担心招聘不到一线员工,而招聘一线员工不会象过往这样难招。
第四大预言: 劳资纠纷会进一步加剧
随着2008年《劳动合同法》的普及,今年的劳动纠纷案件不断上升。掌握相关的劳动法规将是2009年hr的必备工作,同时和劳动保障部门保持良好的关系也是必修课之一,在不伤害劳资双方的基础上,尽可能圆满的解决劳资纠纷将是2009年hr最头痛的事。这里列出一些我们hr必须掌握的法规条例:《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》、《劳动合同法实施条例》、《关于工资总额组成的规定》以及本地区劳动保障部门出台的相关法律条款等等,盛亿博才网将在近期推出劳动法规查询的小工具,届时欢迎各位hr试用,并提出改进意见。
第五大预言:2009年将是离职和招聘同时进行的高峰期
由于企业收益受到不同程度的减少,企业不会在象往年一样大幅加薪,而大多数企业会冻结加薪!因此HR2009年要做好员工因不加薪引起大面积离职的心理准备。因为人员的流失,招聘在2009年依然是hr需要经常性进行的工作。
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