【友泰咨询评论第二期】无法落地的咨询(1) **咨询项目无法落地,是中国咨询业的顽症……在欧美顺风顺水的咨询大鳄,到了中国一样水土不服……是咨询公司的问题?还是客户的问题?或者是其他什么原因呢…… **各个层次、大大小小的管理咨询公司一年为中国企业做的咨询项目成千上万,但是没有人统计过这 些项目发挥了多少效能,有多少是中途下马,还有多少仅仅是让企业老板看过后就放到“废纸堆”之中。 **管理咨询在中国企业身上如何落地,这已经是一个延续多年的问题了。 **从理论上讲,咨询公司出卖的经验和智力作为一种软性产品,独立存在时很难衡量其价值,只有与客户企业的实践结合在一起才会变得闪光。 **这也就是为什么咨询能否落地和落地过程是否旷日持久直接影响咨询公司收入的原因。 **然而,今天的现实是,实施成本普遍过高,同时,中国企业实施成功率低下一直是影响咨询公司回款的死结。有的公司一年几千万元的营业额,回款率竟不到50%。 **在中国,咨询与被咨询方关系经常被描述成医生和病人的关系。 **不过现实中,医生是主动的一方,病人是被动的,而在管理咨询的实施中,客户的被动无疑是可怕的。 **今天的管理咨询公司更愿意将自己的角色定位为“家庭教师”:师傅领进门,修行在个人——客户的能力和主体意识才是咨询能否落地的关键。
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