什么时候没有口才最要命?或许除了向姑娘求爱,就是招聘口试。因为你的饭碗,你的前途和命运就在这几分钟,几十分钟里悄悄决定了,所以,我们要学会—— 作家柳青有句名言:“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。”招聘工作中的笔试、口试(面试),无疑是准备应聘者人生道路上的紧要一步。所以应试者除了要做好文化及专业知识的准备,还要加强口才的训练,努力过好招聘的口试关。 1.克服自卑心理,答话要表现出自信与沉着。 年轻人都有一种羞怯感。在特定的场合,由于某种原因,羞于启齿是很正常的。然而进入招聘的口试阶段,则应当努力克服羞怯心理。有些平常不太好意思在生人、领导、专家面前讲话的考生,不妨在正式面试前,由家长或朋友请一两位有一定相关知识的生人来模拟一下面试。这种“热身仗”目的不在于猜题,而是减少一点羞怯感和自卑心理。事实上,在才能和智慧不相上下的人群中,你具有充分的信心、拥有更高的热情,机遇及成功则在更大程度上属于你。 广东省财政厅有一次公开招聘副厅长人选,结果有9名候选人参加竞争,想在更大的舞台上一展抱负。答辩会上主考问7号答辩人:“你和其他竞争者相比,你有什么优势和劣势?”7号充满自信、踌躇满志地说:“我想来想去,觉得自己没什么明显劣势。”在一片笑声中又补充说:“缺点在一定条件下也是优点。”他在这次演讲中多次赢得全场掌声,也许正是同事们的鼓励,给了他在省领导面前为自己评功摆好的勇气。 2.要听清题意,靠船下篙地回答问题,发挥自己的专业特长和优势。 口试的题目,许多是考官们准备好的,有题卡供选择,也有的是即兴提问的,应试者首先必须听清题意或看清题意。应试者要针对所问的题目靠船下篙地回答,不要偏离中心,让话语“信天游”。 参加招聘考试,有的是专业对口的,有的是与专业相关、相近的,有的是与原来所学的专业不太对口的。但多数考生经过“充电”,扩大了知识视野,努力做到一专多能,适应市场经济和人才需求的变化。招聘中,要抓住机会,主动发挥自己的专业特长和优势,调动生活积累。有一家新闻单位招聘记者、编辑,一位应试者的简表上写明是南京大学德语专业毕业,毕业后先后在新闻部门、外贸部门工作过,现在又参加另一新闻单位的招聘。有评委在口试中提问,根据你的简历,你具有多方面的素质,那么现在请你谈谈,新闻传播工作如何做到内外有别?这位应试者的回答是比较好的,他还举出了一些具体的例子,谈话中显出了他的特长优势和生活积累。 3.重视情境设置型题目,事前作一些模拟练习。 情境设置题目是活题,这类题目特别重要,应试者回答的时间相对也长一些。作为应试者,如果有条件了解一下以往招聘口试中这类情境设置型题目,会有好处。考试前也可作一些猜想,围绕某些特定的情境作点模拟准备。 招聘节目主持人的口试,情境设置型的提问也很多。如:假如你是一场赈灾义演晚会的节目主持人,请你首先设计一段开场白,描述现场氛围及晚会宗旨,然后再将其中两位参加晚会的代表介绍给现场观众,一位是参加抗洪抢险的解放军战士,一位是曾给灾区捐款的下岗再就业职工。遇到这类问题,就需要紧急构思,然后有条不紊地说出来。有一名应试者,他这样说道:“观众朋友们,晚上好。98之夏洪魔席卷中华大地,98之夏爱心汇集大江南北。此时,前方抗洪军民勇战洪魔;此地,后方支持的百姓慷慨解囊。这一元一角浓缩的爱心,这一歌一舞表达的深情,在这里,在我们今天的赈灾晚会上,汇聚成一股激荡的春潮。下面我为大家介绍两位晚会特邀的嘉宾。这一位是在抗洪抢险中只身勇救群众12人的英雄,解放军战士王伟;这一位是刚刚再次就业就捐献了自己第一个月全部工资的下岗大姐赵玉梅。正因为有了他们,才有了98之夏冲不垮的中华大堤!共对长天,让我们同唱一首《爱的奉献》。”这位应聘者的即兴发挥非常出色,获得了评委的一致好评。 4.灵活应答,给评委留下不同一般的印象。 许多地方的招聘工作报名者甚多,而评委所提的问题是有限的,也可以说是比较集中的,有针对性的。有些职业、职位的口试,是依照次序单独进行,同类型的题目问过不同的应答者后,评委就可看出其中的高低。一般说来,除了应答者的外在形象、普通话水平比较突出者给评委留下难忘的印象之外,那种能够调动创造性思维机制,灵活应答,产生意外效果的,也可能给评委留下不同一般的印象。请看下面的一个趣闻:旅馆老板口试甲、乙、丙三位男性应征者。问:“假如你无意中推开房门,看见女客一丝不挂在沐浴,而她看见你了,这时你怎么办?”甲答:“说声‘对不起’,就关门退出。”乙答:“说声‘对不起,小姐’,就关门退出。”丙答:“说声‘对不起,先生’,就关门退出。”结果,丙被录用了。 这里,旅馆老板仅凭这一问题的回答就录用丙,也许是“只见树木,不见森林”。但我们仍然称道丙之回答的灵活,他的故意装错,使春光外泄的女客真以为错,而减少了惊吓与嗔怒。 节目主持人的招聘,更需要考查应试者的灵活应变能力。江苏电视台有一次招聘节目主持人,评委向一选手提出这样一个活题目:“假如你向观众介绍主要演员时,头脑里一时记不起这位演员的名字了,怎么办?”这位女选手机灵地说:“如果这位演员很出名,在观众中已有影响,我就对观众说:‘你们大家都知道他(她)的大名吧?’观众中很可能有脱口而出的。我正好顺着报出来;如果这位演员不太出名,我就把话筒递给这位演员,偷巧地说:‘请你向观众作自我介绍吧。’用这样的变通办法逃出一时的尴尬境地。”评委及现场观众对她的灵活应变能力表示赞赏。 总之,招聘关口,至关一“口”,练好此口,能显身手。
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