犯“角色错位”毛病的企业家不在少数，

有的是把自己的爱人当下属，有的则是把自己的孩子当下属，总是用命令的口气对他们说话。

本刊记者 倪轶容

 张怡筠的名片上有一个可爱的logo——I love EQ，其中 Love被画成了一颗粉红色的爱心，看着让人心里暖暖的。

“EQ对于人们来说，实在是太重要了！可能大部分人还不知道，一个人的成功，30%决定于智商，70%决定于情商，我们把它称之为‘情绪生产力’。”正如《心灵花园》、《变形计》里面那个人气嘉宾主持人一样，现实中的张怡筠一谈到和心理学相关的内容，就显得很投入。

从1992年至今，张怡筠为6000多家企业的员工做过心理培训。张怡筠在和企业家的接触中发现，其实最令他们困惑的，往往不是事业上的问题，而是家庭、情感等“幕后”问题。

她分析说：“情商也分很多种，可能有些企业家在事业上是情商高手，但是在处理家庭情感的时候，就显得不那么聪明了。”

张怡筠刻意地把她的“乐心工作室”安置在远离都市喧嚣的地方。在温馨而不失时尚色彩的工作室里，她和《浙商》记者一起，进行了一场心灵之旅。

在家里，你不再是企业家

“有一位很成功的企业家打电话向我诉苦，说他处理不好和太太之间的关系。和他聊过之后，我惊讶地发现，他竟然把自己的太太当作员工来对待。他太太是全职主妇，生活费用基本上都需要他来负担，而当这个企业家觉得太太表现不好的时候，比如跟他吵架、跟他闹，他就不给她发‘工资’了。”这是张怡筠经历的一个比较典型的案例，在张怡筠眼里，这位企业家就犯了一个“角色错位”的毛病。

“他老是跟我说，‘她怎么可以这样对我？要是单位里有这样和我对着干的员工，我早就把他开除了！’但是他忘了，他面对的是自己的太太！”

张怡筠说，犯这种“角色错位”毛病的企业家不在少数，有的是把自己的爱人当下属，有的则是把自己的孩子当下属，总是用命令的口气对他们说话——“去，把这个事情做好！”正是这种老板的口气，疏远了本该和他们最亲密的人的关系。

张怡筠建议，企业家们回家之前，首先要完成一个“变脸”的过程。“忘记自己企业家的身份，把公司里的那一套抛到九霄云外。家门一开，你就是一个体贴的丈夫，一个有趣的爸爸！”

张怡筠还特别指出，在和孩子相处时，甚至连“家长”的身份都要忘记，而要把自己当作是孩子的“情绪顾问”。“这样他说话的时候，就会是一种倾听和提建议的口吻，而不会是命令的语气了。”

张怡筠举例说，比如孩子在学校喜欢上了同桌的女孩子，家长角色的语气会是“不行！你不许早恋”，而“情绪顾问”角色的语气，却会是“不错啊，宝贝，那个女孩子怎么样？能跟我谈谈吗？”在获得了孩子的信任之后，再适时提出“这是很好的事情，但是现在你面临着高考，你看是不是能先关注一下学习？”这样，处于青春期的叛逆孩子不但不会反感，而且会把家长当作好朋友来对待。

另外，对于一些女企业家常常提出的“另一半不够优秀”的问题，张怡筠也指出，要好好反思对“优秀”的定义。

“优秀只是工资单上的一个数字吗？远远不是的！如果这个男人很顾家，很负责任，很会逗你笑，这些都是他优秀的表现啊！”或许，幸福是一种很主观的东西，跳出了狭隘的评判体系，那些觉得自己不幸福的女企业家，就会发现一片豁然开朗的天空。

相处时重质不重量

作为企业家，“日理万机”、“千头万绪”是常有的状态，很多人常常抱怨整天忙于应酬，没有时间和家人相处。张怡筠笑道：“其实，真正决定家庭关系好坏的，永远是相处时的质量，而不是相处时间的长短和数量！”

一些企业家虽然下班后会回家和家人在一起，但是因为上班太过劳累，到了家里已经很疲劳，完全不想讲话，只想开了电视在沙发上躺着。还有一些企业家进了家门后，手机响个不停，接起电话就是没完没了的工作。“这种相处，时间再长都是没用的，因为他们根本没有和家人进行有效的沟通，久而久之，家人就成了最熟悉的陌生人。”

关掉手机，关掉电视机，这两“关”，是继“变脸”之后，企业家们应该提倡的行为，也是叩响幸福之门的必要手段。“一些外资企业的高管们都非常注重家庭生活。差不多每周都会有一个所谓的family day（家庭日），他们会全心陪伴家人，公司里任何人都找不到他们。”

“家庭幸福的人，更容易成功！” 张怡筠说，在和企业家的频繁接触中，张怡筠发现，家庭幸福的人会在抗压性和抗挫折性上，有更好的表现，家庭成了他们能量的源泉，也成了他们为之努力奋斗的目标之一。　　

企业家看心理医生很自然

张怡筠12岁的时候，便和心理学结缘了。“那个时候，我妈妈脾气不好，会打我们，我们都怕她。但是有一天，妈妈变得很开心、很温柔。”细心的张怡筠发现，原来妈妈在上心理辅导课程，也就是从那一刻起，心理学改变了她妈**人生，也改变了张怡筠的人生。在张怡筠眼里，心理咨询就和体检一样，是及时发现你的情绪垃圾，进行清除和修复的保健行为。

“但是现在，还有很多企业家对心理咨询有着偏见，认为去看心理医生的都是有病的人。为了不让别人觉得自己是‘有病的人’，再大的问题他们都自己扛着，实在扛不住了才去寻求帮助。”说到这一误解，张怡筠发出了无奈的叹息。

“中国现在国际化的速度很快，很多事情做得比外国还好，那么，对心理咨询，对待心灵的态度，是不是也该来个大转变了呢？”张怡筠抛出的虽然是一个问号，但是她那灿烂的笑容里，分明蕴含着希望和信心。