| 陈冲 |
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********<****** type=text/java******>********<****** src="http://www.hroot.com/smartadpro6/Agent/ShowMe.js" type=text/java******>****<****** src="http://www.hroot.com/smartadpro6/Agent/Show.aspx?375%7C0000000000000000%7C2009092309461625%7C000001%7C120%7C200%7C0%7COther%20Explorers%7CWindows%7Chttp%3A//www.hroot.com/%7Chttp%3A//www.hroot.com/bbs/%7Czh-cn%7Cgb2312">** 21世纪最牛的一个字是什么？囧！“囧”字的本意是光明，却被网民们赋予了完全相反的意思：悲伤、沮丧、郁闷，如果把“囧”字看成是一张人脸，那么“八”就是两道因郁闷而下垂的眉毛，“口”则是张口结舌的那个口。从这个囧字的流行，就可基本探知这个世界上的年轻人压力有多么大了！北京一家公司赶上浪潮，迅速推出了一种命名为“郁闷”的减压饮料，传播导语就是“倒过来看世界，其实不郁闷”，醉翁之意是希望年轻人都来把“郁闷”喝到肚子里，生发出些许开心和快乐来。
传说美洲虎是一种濒临灭绝的动物，世界上仅存十几只，其中秘鲁动物园里有一只。秘鲁人为了保护这只美洲虎，专门为它建造了虎园，里面有山有水，还有成群结队的牛羊兔子供它享用。奇怪的是，它只吃管理员送来的肉食，常常躺在虎房里，吃了睡，睡了吃。
有人说：“失去爱情的老虎，怎么能有精神？”为此，动物园又定期从国外租来雌虎陪伴它。可是美洲虎最多陪“女友”出去走走，不久又回到虎房，还是打不起精神。
一位动物学家建议说：“虎是林中之王，园里只放一群吃草的小动物，怎么能引起它的兴趣。”动物园里的管理人员采纳了专家的意见，放进了三只豺狗，从这以后美洲虎不再睡懒觉了。它时而站在山顶引颈长啸；时而冲下山来，雄赳赳地满园巡逻；时而追逐豺狗挑衅。
美洲虎有了攻击的对手，也就有了压力，有了压力使它精神倍增，与以前大不一样了。
对于企业来说，适度的压力可以使人集中注意力，提高忍受力，增强机体活力，减少错误的发生。压力可以说是机体对外界的一种调节的需要，而调节则往往意味着成长。经理人要在压力情境下不断地学会应付的有效办法，可以使应付能力不断提高，工作效率也会随之上升，所以压力是提高人的动机水平的有力工具。压力产生的原因是多方面的，结合国内企业家和员工的工作压力的特点，进行压力管理时应该注意五个原则：
第一，适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要适度。
第二，具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉，因此在进行压力管理时要区别不同的对象采取不同的策略，根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。
第三，岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高，创新性越强，独立性越高的员工，承受的压力也就越大。比如营销部门的压力一般比较大，因为销售业绩的好坏不仅取决于自己努力的程度，还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。当然，我们也经常听到一线服务人员抱怨服务压力越来越大，客户要求越来越高、服务标准越来越高、服务的内外压力越来越大、服务的竞争越来越激烈，有的人甚至有不堪重负之感。
第四，引导原则。由于压力的产生是不可避免的，所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。对企业家来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。
第五，区别原则。在消除压力前，首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的，比如由于员工之间不团结，人际关系复杂造成的工作压力；而有些压力，比如来自工作本身的压力是不可避免的，只有通过提高员工自身的工作能力和心理承受能力来解决。
我们说，闪闪发光的金刚石与平平常常的石墨有着天壤之别，然而，化学家的结论却令人惊异：金刚石与石墨一样，都是由碳原子构成，并且，石墨竟然能变成金刚石。石墨在5-6万大气压（（5-6）×103MPa）及摄氏1000至2000度高温下，再用金属铁、钴、镍等做催化剂，可使石墨转变成金刚石。那么，企业家是怎么把"石墨"变成"金刚石"的呢？——激励。但激励是有一定方法的，比如可以将主管、经理自己成长的例子讲述给新人和下属，来鼓励、激励下属同样成长。
面对各种压力时应及时调整了心态，换了种思考：压力越大，越能提高自己的能力。以后碰到相同的人、事，就不会不知所措。当然解压的方法还有很多，因人而异，适合自己就好。
从囧、到郁闷、再到纠结。这些流行语都反映了社会大众的压力日益增加，但如何减压，如何借助压力发挥潜力就成了每一位职场人士的必修课。
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