2018年时的HR会是什么样子？2008年年底，美国WORKFORCE再次把一些专家学者召集在一起，依照1998年的做法，让大家预测一下十年后的HR。今年受邀参加预测的既有HR的从业人员：

Libby Sartain：西南航空公司和YAHOO前HR一把手

Kevin Kelly：Ernst & Young 美国区人才团队总监

Nandita Gurjar：印度Infosys人力资源副总裁

Terry Laudal：SAP美国，日本和亚太区人力资源高级副总裁

Virginia Clark：SAP全球学习和人才管理一把手

也有一些学术界的专家学者：    

John Haggerty：康奈尔大学高级人力资源研究中心主任

John Boudreau：南加州大学商学院教授

Dave Ulrich：密西根大学商学院教授，他也参加了98年的预测。

还有Susan Meisinger, Susan刚刚从SHRM的CEO岗位上退下来。

现在让我们来看看专家们对于十年后的HR有哪些预测：

在“工作的结构”方面：将更加重视社会群体网络和wikis在建立联系和促进合作中的作用；“工作的结构”将需要有更强的适应能力，更少的地看重正式的结构和静态的解决方案；

在“全球业务”方面：将需要使总部的原则和价值观，能被所有地区和国家的员工理解并赋予意义；

在“工作与社会”方面：对企业社会责任的要求将会更强；

在“招聘和人员发展”方面：将更强调最优化，差异化和投入回报效能；

在“HR的战略角色”方面：人才的招聘和任命将是公司持续发展的重要保证，HR对相关决策将负重要责任；

在“未来的福利”方面：人才的个体需求是不同的而且是多方面的，将需要“定制”的福利制度来满足吸引和保留人才。

当然，专家们之间也有些看法是不同的，例如：Haggerty认为“商务旅行和对外派外籍人员的需求会减少”，而Meisinger则认为“业务的发展，需要更多的有全球经验的领导者，所以从人员发展和培养的角度看，外派外籍人员的需求会增加。”

有趣的是，专家们一致认同，十年后，财富100强的企业中，会有HR专业人员担当企业的CEO。在被问到有多大可能性时，大家都给出100%。想一想对上个十年的预测中，HR还在“一席之地”而争，十年后的情形真会那么“光明”吗？

这次的预测专家组中，有来自印度的HR从业人员，希望十年后如果WORKFORCE再组织类似的预测，也有来自中国的人员被邀请，因为到时不仅中国的经济会展现更强的实力，相信中国的HR专业水平也会有更大的提升，中国组织中的HR工作，也应该有其“一席之地”。