新的公司是一家刚刚成长起来的服务咨询性的公司。问题是一线服务销售人员的向心力不高，对公司的认同不足。也就人员成长慢流失高。管理人员的管理能力都不强。老板希望通过培训来改变现状，当然还要根据现状对公司的一些体制性的东西进行改变。

为了可以尽快得到认可。我要很快把上述的培训搞起来。手头没有好的资料和讲义。希望老师和同学们可以帮到我。万分的感谢！

一个是增加企业人员的凝聚力方面的素质培训。一个是增加管理人员的能力和一些基本管理艺术方面的。大家帮忙啊！

以下是我的几点看法谈不上助益只是个人观点：

1.培训需求的调查做到实处。（问卷法 360调查法，另注培训需求调查的过程是整个培训计划实施成功与否的关键，建议培训需求也要评估），.另对培训对象的需求也要做调查（了解这些人的培训需求，并把他们的需要与公司的需求接合起来找到切入点，对症下药。

2培训目标的设定（找到这些一线人员和管理人员与老板期望之间的差距，设定可量化的目标，注意一定是量化指标，做为后续培训效果评估的指标）

3教学课程的设计（包括课题的选择例如 企业文化 时间管理，习惯力量，沟通技巧 等等课程要依实际需求来设计）

4.培训都考核（这点我认为很重要，成人学习的是有指向性的，也就是他们感兴趣的学习效果就转化较快，建议与绩效奖金挂钩，或者现金奖励 总之要有高激励因子来促使此次培训计划的效果转化）

以上个人观点，如有雷同纯属巧合！

说一下个人的观点：

 1、首先对公司现状进行调查，员工士气不高是什么原因造成的，员工的真实想法是什么？这些调查要做到实处，需要你用心与员工沟通。

2、将调查结果进行总结分析，从公司管理制度、工资待遇、公司架构、员工心态等方面列明原因，将根据重要性将之排序，然后分别寻找解决办法，而不是依靠培训能够解决所有问题

3、一般来说，新公司的主要问题是没有规范及相对公平的管理制度，管理人员善于做事，不会带人；薪酬方面吸引力不足，所以我认为重点应先放在公司体系、流程的改进方面，将你调查的结果及分析与老总详细的沟通，并提出你的想法。

4、首先是建立一个基本规范的制度，让员工不会觉得没着没落，如果工资不够，就要在公司远景上下功夫，这需要公司提出一个有吸引力但通过努力又能够实现的公司目标去吸引人，更加需要贵公司老板及管理人员的个人魅力，看看华为当初如何起步的，相信对你会有启发。在培训方面，重点应该是对管理人员进行培训，让他们从行动者变为管理者。

  这是我的一些陋见，仅供参考