基于战略的绩效管理
会务组织:深圳市商琪企业管理咨询有限公司
举办时间:2006年11月11-12日
举办地点:深圳
●课程特色 1.突出系统性、前瞻性和实操性系统性 2.根据讲师和咨询顾问多年企业人力资源经验,将欧美先进的人力资源管理理论与实践同中国国情相结合,向学员传授系统、前沿、实操性强的人力资源管理方法和工具。 3.帮助学员应对所在企业人力资源领域和业务领域面临的挑战。 4.国际证书:选修本系列课程6天以上,并通过导师论文考核即可获得AACTP颁发的国际认证证书; 5.超一流培训讲师:我们的讲师均为AACTP认证讲师,来自于全球500强企业; 6.中英文评鉴报告:除了获得国际证书以外,学员还将获得由授课讲师签署的中英文评鉴报告。此评鉴报告广泛用于知名跨国公司的求职推荐。
授课方式 交互式教学,并结合案例分析、令学员印象深刻。
●课程大纲 一、为什么要推行绩效管理? (一)企业人力资源开发与管理模型 (二)建立绩效管理体系的目的假设
二、运行中发现了什么问题?有什么难点? 1、对推行绩效管理心理上有畏难情绪。
2、不了解公司绩效管理的推进规划。 3、认为做了绩效考核就是做好了绩效管理。
4、未明确公司绩效管理的导向。 5、未充分重视岗位评估。 6、对实行强制分布法有保留意见。 7、部分领导未实行绩效管理。 8、个人必须了解团队其他人的绩效结果也是误区之一。 9、个人职业生涯设计很少与绩效管理相结合。 (1)专业技术岗位序列 (2)企业员工职业化过程 10、考核标准的战略导向和操作性不强。 11、有人说:“没有时间做绩效管理。
三、如何解决与克服? (一)进一步理解公司绩效管理的理念 1、绩效管理的定义
2、绩效管理的基本理念 3、绩效管理的工作重心
4、人力资源部门在绩效管理工作中的角色
5、各级管理者的责任定位 (二)进一步掌握绩效管理的操作技术 1、绩效管理的周期(过程) 2、绩效管理的过程之一:计划 (1)绩效计划的三个载体: a关键绩效指标(KPI) ◆设计工具——平衡记分卡 ◆平衡记分卡内在逻辑 ◆测试关键绩效指标(KPI) ◆关键绩效指标(KPI) b关键工作任务 ◆工作目标分解与设定 ◆目标的基本原则-SMART原则 ◆目标规范 ◆目标的三个来源 c能力发展计划 ◆基于行为的标准 ◆基于结果的标准 (2)绩效管理体系 ◆人力资源开发与利用效益评价系
◆确定周期性的绩效计划或目标设定的工作步骤: ◆绩效计划样本 3、绩效管理的过程之二:绩效反馈 ◆建立绩效评估的反馈系统
4、绩效管理的过程之三——评估 ◆评估的周期 ◆谁参与评估?(评估参与人) ◆评估方法有哪些? 1、图尺度评价法。
2、关键事件法。 3、行为锚定法。
4、目标管理法。 ◆四种工作绩效评价工具的主要优缺点 ◆绩效评估中可能出现的问题 5、绩效管理的过程之四:绩效奖励 6、绩效管理关键技术小结
四、绩效管理运行总结 ◆绩效管理验收记录表
讲师介绍 王老师---中国管理科学研究院研究员,新加坡企业管理学会特聘讲师,陈安之国际研究训练机构顾问, 湖北省经济管理学院客座教授,四家管理顾问公司人力资源首席顾问 职业履历:王老师历任多家大型企业人力资源总监、副总、营销总监、总经理,在人力资源管理、战略管理领域拥有深厚的理论功底和实战经验。授课超过600场,数百家企业、培训学员超过5万。2000年至2002年其企业人力资源管理案例被 山东省发改委和国资办作为企业改制与创新的重点学习材料,其论文《浅议国营制造型企业人力资源工作的创新》成为国内37家咨询公司作为企业诊断与咨询的指导性纲领,其个人咨询、管理案例和学术论文多次入选《中人网》、《人力资源网》,国内多家咨询公司门户网站将其列入人力资源导师、高级培训专家, 2003年,《中人网》在广州对其专访,2004至2006年王老师以咨询顾问和团队教练的双重身份,帮助珠江三角洲民营企业导入企业运作日常管理模式,协助企业完成由粗放式经营向科学化经营的角色转换;除日常公开课和企业内训,王老师同时担任多家公司管理顾问。 王老师凭借多年制造、贸易、服务、地产不同行业的人力资源管理经验以及这期间国营、民企、外企的亲身经历,累积了大量的人力资源管理素材,历经十六年的研究与实践,总结出一套行之有效的人力资源管理模式,王老师在对学员培训理念方面注重授人以鱼不如授人以渔,强调学员通过学习,在实际工作中能够融会贯通; 讲师风格:系统化、通俗化:由宏观至微观,深入浅出,给人启迪,使人顿悟。 案例分析活泼、生动:通过感性的体会,理性的认识,从而使学习达到最佳效果 操作性强:能够灵活运用于工作中,提升工作业绩。 强调培训的互动交流:增进学员对公司的忠诚及对市场的认知。 重视实践能力:理性与感性并重,学员不只是被激励,也懂得如何持续激励 服务客户:比亚迪股份公司、清华泰豪、 韩国LG、韩国三星电机、三一重工、海信、海尔、中国电信、江铃、中国银行、北京中筑置业房地产公司、台湾东元集团、 广州市力为电子有限公司、中国联通、中国移动、中国人寿、交通银行、广州歌纳洁具制品有限公司、北京建工集团、法国欧中教育集团、安利集团、台湾安婕妤、 法国AV、香港天骥集团、新玛萨、日本金古屋、法国施采莲、金丽炫、艾妮国际、张氏、雅佳丽/安利公司、香港裕通行、深圳宝勋塑胶、香港王氏港建、台湾利田车料有限公司、香港大洋水晶表面制品有限公司、深圳威明塑胶制品有限公司、深圳汉满电子有限公司、山东泉林纸业集团、济南新世纪标志服装、广州慧乐教育有限公司、广州博瑞智亲子教育中心、广州中瑞企管、济南豫亨办公等数百家企业。 ●课程对象 人力资源管理人员、各部门经理、顾问师及有志成为人力资源专业人士的人员 ●会务报名 1.报名时间:即日起至2006年11月10日 2.费用:2400 元/人(含讲义、午餐、茶点) 3.电话:0755-83749005、83040261、83749031、13554885380 网址:www.szhr.org E-mail:hrtraining@126.com |