2010年下半年企业培训师课程表

教务注意事项：

上课地址：

深圳市福田区振华路21号深圳成人教育中心六楼601室（设计大厦对面）

讲师团队：

詹志勇老师

职业经理人训练专家

ZTU中电通咨询ＣＥＯ，首席合伙人

1978-2008改革开放30年中国20强培训师

曾任中兴通讯学院管理咨询事业部总经理

英国威尔士大学MBA

中国人民大学EMBA

职业履历

北京大学、清华大学总裁研修班客座教授

华中科技大学公共管理学院客座教授

国资委大型国有企业干部培训班讲师

香港国际人力资源年会特邀主讲嘉宾

中国人力资源管理年会主讲嘉宾

曾任中兴通讯首席培训师，客户（中国电信运营商）培训总监

台湾艾肯策略集团高级讲师、营销咨询师

授课风格

课程深入浅出，生动详实，感染力强，善于在潜移默化之间激发学员及团队思考潜力。学员反响热烈。

讲授课程

《TTT》《企业管理创新》《战略转型》、《职业经理人七项修炼》、《MTP-中阶主管技能训练》、《卓越领导力训练》、《大客户营销实战训练》、《铸造金牌团队》、《企业文化建设》、《企业战略与执行力》、《孙子兵法》与商战谋略、《品牌管理》等；

美国领导力中心国际版权课程《情境领导》中文授证讲师；

思维大师德波诺《六顶思考帽》中文授证讲师。

楚天老师: 人力资源管理咨询专家，深圳商祺高级培训师

由国家劳动和社会保障部举办的人力资源管理师职业资格认证培训讲师，目前深圳地区学员已有近千人。

由中国商业技师协会举办的《全国商务职业经理人资格证书》认证中人力资源管理科目主讲讲师。

NQA（英国国家质量保证有限公司），SNQA（上海恩可埃认证有限公司），BCC（北京新世纪认证有限公司）特种行业审核组人力资源管理技术专家。

90年代后期，楚先生开始从事人力资源管理咨询工作，对中国企业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解，擅长于绩效管理、组织变革、战略性人力资源管理、薪酬福利、执行、精细化管理、企业文化、人力资源的规划招聘、培训发展等体系的开发和设计等。并先后在《深圳特区报》、《职业生涯设计》等媒体上发表多篇人力资源管理的论文。

楚先生曾负责主持多个大型咨询项目，并针对中国企业管理现状特别开发设计“咨询式培训”系统解决方案，为上百家国内企业提供个性化的内部专场培训，受到广泛好评。楚先生提供企业管理咨询和培训服务的主要涉及电信行业、IT与通讯技术、生物制药、机械电子、金融证券、房地产等多个行业。具体企业包括：

授课特点：

-    能够有效针对客户的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训；

-    专业理论底蕴深厚，深入浅出，旁征博引；

-    企业案例丰富，且多为国内企业的实际咨询案例，切合中国企业实际情况；

-    专业性、技术性与操作性和实用性结合，形象生动、引人入胜；

-    系统思考，战略、组织、文化与人力资源融会贯通。

陈启明老师：                  

曾任职

l  顺丰速运有限公司培训处总监

组建了顺丰两个培训基地——无锡培训基地和广州培训基地；组织编写了系统的、具有行业特色的各层级培训教材（包括《运作主任培训教材》、《分部经理培训教材》（此教材获得了国家著作版权）、《点部组长培训教材》及收派员、仓管员、运作司机培训教材；拍摄了《收派员服务规范和服务流程》《仓管员服务规范和服务流程》等视频教学内容。并根据各岗位能力素质模型，规划了全网络《高级经理“领导者之剑”训练营》《分部经理“赢在执行”训练营》、《点部组长“步步为赢”训练营》、《收派员“破茧飞扬”训练方案》《收派员资格论证培养方案》等培训项目。提出了“集群式培训课程体系”、“培训组织中的活性化”、“行动学习”等培训理念，并取得了较好效果。同时，实施了全网络人力资源发展计划，对公司储备人才进行了分阶段的系统培养。另外，还建立了双职业通道中专业序列培养体系，对公司专业人员实施系统化的专业培养。

l  康佳集团股份有限公司康佳学院

曾担任培训主任、代理副院长等职。主要工作职责：

1、建立并完善康佳集团培训体系，规范培训管理，制定年度培训课程，制定月度培训执行计划。

2、全面负责管理类、销售类、新员工培训类、生产系统和电脑、外语类培训课程的规划、联络和执行工作。

3、组织策划各销售分公司销售总经理、销售人员、市场人员、服务人员及导购代表的培训工作；

4、负责博士后工作分站的申请、专家评审及博士后工作站的日常管理工作。

担任：《如何做一个合格的康佳人》、《康佳企业文化》、《康佳企业文化与礼仪》等    新员工培训课程的教学工作和《专业销售技巧》、《导购员导购技巧》等销售系统的培训课程，同时还讲授《激发人的潜力——拓展训练》、《沟通技巧》、《时间管理》、《团队建设》、《现场管理》等课程的教学授课工作。

策划并组织了六期康佳通信营销骨干训练营；四期多媒体销售业务经理训练班；二期多媒体市场经理短训班；二期中层干部MTP培训班；四期彩电维修技术储备干部培训班（含招生）；六期全国维修经理培训班；二期康佳子公司高层领导培训班等大型培训组织工作，并对全国十几个分公司人员实施了全方位的系统培训。组织编写了《新员工培训手册》、《线组长培训手册》、《初级管理干部培训教材》《康佳通信科技公司分公司管理与运作指引》等培训教材。同时，与北大、天大、中大、华南理工等院校实施了校企办学项目，与国内知名电子中专实施了定单式培养项目。

l  湖南三一集团有限公司培训中心培训总监

与上海交大合作，策划举行300名营销骨干《现代营销短训班》；与华中科技大学合作，策划举行300名骨干工程师《现代工程师短训班》；与北大、新加坡大学合作，策划举行各20名资深管理人员EMBA核心课程短训班；策划了集团公司二期科级以上干部管理技能提升培训班；策划欲举行集团职业秘书技能培训班；策划举行集团公司首届人事管理训练营销营，策划举行集团公司各技术工种技术大比武；策划举行集团公司研发人员交叉培训等。

邓老师    高级培训师

广东省资深的人力资源管理培训专家，并担任国家职业资格认证《人力资源管理师》《企业培训师》等职业资格的鉴定考评工作。

邓老师1998年进入外企工作,在近十年的外企工作生涯中，接受过世界500强公司非常规范、严谨的管理训练，成长为：人力资源部经理、总裁助理、生产行政总监、生产运营总执行。具有深厚的管理理论水平和丰富的企业管理实战经验。

2007年始受广州开发区管委会邀请参与全球500强中的企业在中国大陆（重点：广州）的投产与运营项目的管理咨询；为政府相关部门策划、主持系列大型内、外事活动；承担企、事业单位的礼仪和人力资源管理指导工作。

授课风格

幽默的语言表达，娴熟的训练技巧，风趣的课堂氛围，教学将实际操作与趣味性融为一体。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维，活跃课堂气氛。让学员在轻松、愉快的课堂氛围下真正学习到所需的知识。

主要负责培训的项目/课程：

企业内训：专业礼仪、生产运营管理、人力资源管理、中高层管理人员能力提升系列课程、客户服务管理、职业化训练、群体心理训练、企业文化建设、品牌运营管理等。

国家职业资格证：人力资源管理师、企业培训师、物流师等；

教材解析思路清晰，试题分析精准，学员通过率高。