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问题：如何在人员流动较频繁的公司开展有效培训？ **背景：我先是在一家服装企业做人力资源，现在是一家高新技术企业就职，这两家公司的一个共同特点就是人员流动较频繁，流失率较高。第一家公司流失的人员主要为营销人员，而第二家公司流失的除了大部分的生产员工外还有研发技术人员及中高层管理人员。针对这样的情况如何保证培训能够得到开展，并取得一定的效果呢？ **答复：针对第一家公司的流动的人员学历较低、技能要求不高的特点，培训的重点为规章制度方面，简言之就是公司允许你做什么，不允许你做什么。将这些规则类的东西固化下来，形成一个标准化的流程，这样就可以保证能以比较有效的方法贯彻公司对员工的基本要求能得到执行，而不会因员工的流动性受到影响。另外需要注意的是，岗位对员工学历、技能要求不高，不代表员工素质低，世界上没有不可用之人，只有没有没有放到合适位置的人才，呈现工作本身的美好，凸显工作的价值和意义，给予真诚的赞美，让员工感受到尊重，留住人心，这样才能从根本上降低人员流动性，保证企业文化及技能知识的传承。针对第二家公司流动人员为学历较高、技能沉淀需要时间长、管理类员工的情况，可以请有一定技术经验的人员将他们的工作技能和工作方法总结出来，然后转化成可以进行交流的文件。针对中高层管理人员流动的情况，在开展培训时要注意寻找和发现中高层管理人员之外的可以担任讲师职位的人员。同时邀请在任的高官登上讲台，将自己的管理理念和思路和各部门进行分享和交流，也有利于在较短时间内厘清管理思路，稳定工作状况。 **延伸:不论在什么类型的公司，员工的流失率都是培训中一个无法回避的课题。如何保证流失员工而不流失企业的文化，不流失企业所需要的技能和资源，始终是人力资源从业者需要关注的问题。解决问题的方法有很多，不妨可以打开思路，跳出问题本身，从员工的角度、从老板的角度、从公司的角度多维度的寻找问题的解决方法。 **题外音：困难大，问题多，所能考验的更是选择和从事人力资源这个行业的人员的信心和耐力，考察的更是对这份工作的热爱和执着。人力资源工作不仅需要认真地做，更需要用心地做，是把全副身心投入到里面去做。唯有如此，才能穿透这重重的问题，看到另一重天地。因为热爱，所以坚持；因为热爱，所以没有逃避和退缩，只有选择前行。
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