麦当劳员工手册 **总经理致欢迎辞 ** **---------------------------------- ** ** ** **各位亲爱的伙伴: ** ** 你好! ** ** 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。 ** ** ** ** 麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。 ** ** ** ** ** 祝:工作愉快、事业成功! ** ** ** ** ** 付总裁总经理 ** ** ** ** ** ** ** ** ** 北京麦当劳公司管理人员手册 目录 ** **——————————————————————————————————————— ** ** ** **目 录 ** **———————— ** ** ** **P1 导论 ** **P1 .1 欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1 ** **P1 .2 麦当劳是……………………………………………………………………2 ** **P1 .3 北京麦当劳是………………………………………………………………2 ** **P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3 ** **P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色………………………………………4 ** **P1 .6 麦当劳作风…………………………………………………………………5 ** **P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7 ** **P2 公司的基本政策 ** **P2.1 开门政策,沟通………………………………………………………………10 ** **海报栏…………………………………………………………………………10 ** **意见调查………………………………………………………………………10 ** **合理化建议……………………………………………………………………10 ** **开门政策………………………………………………………………………10 ** **问题解决、申诉程序…………………………………………………………11 ** **** **麦当劳员工手册[学苑知识共享] **http://xy.study365.cn/dispbbs.asp?boardid=94&id=104072&page=1&move=next **
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