午后的午后。我去一家著名的连锁饺子店吃饺子。四两韭菜鸡蛋。说好了,这个周是“素食周”。素饺子好吃。对了,忘了告诉你了,午后的午后是三点啊,不知是不是跟你想象的时间有点出入。有出入也好,哪能什么都想到一块啊?你有我想不到的,我也有你想不到的,这才叫“生态平衡”不是? ** 刚吃了两个饺子。一个正在擦地的服务员大声喊:李经理有人面试服务员。“哦,好。”李经理在后厨里答。“你做过吗?”“做过。”“你什么地的人?”“山东的。”“山东的,不像山东的,不是山东大汉嘛,你怎么长得这么小巧啊?”后面还有一句话我没听清。只是看见那个应聘服务员的山东女孩说了声谢谢。转身走出了饺子店。 ** 看着女孩走出了老远,接下来的饺子索然无味,吃不下去,回头想再看看那个李经理,可是找不到她了,就在心里想:我真是无能,眼看着如此“侮辱性”的面试在我眼前发生,却什么也不能做,就算是我的老乡,也一样帮不上一顶点忙。心里很难过。 ** 就只好在这个夜里背后骂她几句,一来为老乡出口气,二来也给广大面试官提个醒。你看看这个李经理是什么态度啊,上来就居高临下地用挑衅的口气问那个女孩你干过吗?你问倒也可以,你能不能把她带到一个安静的地方,一个人少的地方慢慢接待慢慢聊,非要在大庭广众前让女孩尴尬吗?什么叫不像山东的?什么叫怎么长得这么小巧啊?这是一个有能力够成熟的店面经理该问的话吗?这就是你们的企业文化?这就是你们所谓全国连锁著名餐饮品牌的用人之道?这就是你们到处宣传的“以人为本”?我甚至都不知道,你们是在找“同事”、“伙伴”还是在招“佣人”? ** 这让我想起了很多年前我在大连经历的一场面试风波。一次我去一个在大连很有影响力的文化公司面试,说好了是下午两点半,我准时到了那个公司,可总经理秘书说领导正在见一位朋友让我稍等一会,我说好。就坐在沙发上等,眼看着对面墙上的钟到了三点钟,又到了三点十五分钟,屋里的那个总经理的朋友总算出来了,我想这下可以见我了吧。但是,三点半了,那个总经理还是没让我进去,办公室里不是没人了吗?我问那个秘书小姐,小姐不好意思地说:你先别急,我进去问问。她出来跟我讲,过十分钟,你可以进去了。你知道,当时我的火有多大。那是我年轻啊。不能这样吧,说好了面试的时间,怎么能拖一个小时呢?求职者的时间就不是时间了?就不值钱了?就可以随便浪费了?我越想越气。 ** 终于进了那个等了一个多小时才进去的办公室,只见那个总经理正翘着二郎腿不知跟那个“小蜜”打电话呢,边聊边大声笑,说的很多话,很黄很直接,多少年过去了,他当时说的那些话让我现在来说,我还是不好意思说出口。又等了大约五分钟,总经理的“黄话”总算打完了。他抬起眼睛看着我:你以前做过策划吗?我一听就火了,说要面试我,敢情连我的简历也没看过呢。我大声地说:“我干没干过策划不重要,重要的是你耽误了我半下午时间,你让我在门外等了你一个半小时,你这种不尊重人的行为让我很讨厌,我觉得看你对我的态度就知道你们是一家不怎么样的公司,跟我想象的差距很大,我们是双向选择,你们公司不符合我的要求,不好意思,再见。”说完我起身就走,我永远都忘不了那个总经理听完我的话后的表情,整个都傻掉了,眼睛直直地看着我,一句话也说不出口。他怎么能想到一个求职者竟然敢对他这样说话,这样当场让他难堪。也许他也一辈子忘不了我,忘不了我说的那些话。 ** 后来跟很多朋友谈起我这次面试经历,他们都说我够牛。其实,不是我牛,是我有基本的自尊心,有待人的真诚和热情,有对人的敬意和欣赏,从那以后,不论是我去面试还是我面试别人,我都是掌握这个原则,态度上一定要平等,一定要平视,绝不能用看弱者的眼光去看面试者,也不能用卑微的态度去见面试官,因为找工作本来就是一个双向选择的过程,你找的是一个志同道合有能力有干劲的“合作伙伴”、“合伙人”,帮你走向成功,最后做到大家共同成功的“兄弟、姐妹”,所以,千万不能用一个“老爷”面试“下人”的感觉和态度去面试人,不能张口就用“歧视性或侮辱性”的语言跟面试者交流。 ** 虽然,现在的工作不好找,但是,越是困难的时候,越要有立场,越要有骨气,越要有自尊,再见了那些拿人不当人待,拿人才不当人才看,却不时说些讽刺、讥笑、侮辱性的话的面试官,就学我,当场给他们点颜色瞧瞧,不用搭理他们,也不要想是不是又错过了一个机会。你想啊,有这样的面试官的公司能好到哪里去呢?这样的公司也值得你去“与君共舞”? ** 反之,也给广大面试官提个醒,千万要注意对待面试者的态度,他们本来找个好工作就不容易,加上现在经济不景气,有的大学生的日子过得很苦,整天在外面跑,夜里回家就只能吃上一包方便面,还要上网查资料,准备第二天的面试,我们都是从那时候走过来的,都知道找工作的辛苦,都知道求职者的心情,所以,我们亲切一点吧,我们生活一点吧,我们多微笑一些吧,我们的话语再温暖一点吧,就是觉得他们的条件很差不符合你公司的要求,也没必要用那么露骨的话打击他们啊,有时候,一不小心,你的一句话会毁了他们的一生,你可以给他们提几个你认为最好的建议啊?可以告诉他们面试的技巧啊?可以告诉他们应该加强哪方面的学习和改进啊?可以给他们加油啊?可以让他们多看点书啊? ** 反正你可以做的事情还有好多好多,但是,千万记住:千万不要用“侮辱性”的语言对待求职者。 ** 求职者终究会成为我们的亲密的“战友”和朋友。
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