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三级助理人力资源管理师技能真题及答案

作者:尹老师 时间:2014-6-20 9:26:15 收藏 编辑


一、简答题

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1、制定具体人力资源管理制度的程序

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简述绩效改进的方法与策略

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二、计算题

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某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工,现有ABCD四项任务,在现有生产技术及组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示,请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务需要的总工时。

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1      每位员工完成四项工作任务的的工时统计表   单位:工时

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工作任务

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 员工

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甲工人

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乙工人

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丙工人

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丁工人

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A

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13

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8

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12

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**

21

**
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B

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16

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21

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9

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15

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C

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5

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6

**
**

7

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**

7

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D

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21

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19

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13

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12

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三、综合分析

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案例分析一

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1、岗位评价指标的计量标准由哪些基础组成
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、在制定岗位评价指标的记分标准,采用几种记分标准和方法

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案例分析二

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    2010108日,于某通过招工考试被录用为某商场营业员,双方当事人签订劳动合同,约定聘用期3年,并明确试用期从20101010日开始,于某上岗后,工作表现不错,得到主管和同事的一致好评。

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    20115月初该商场又从社会公开招聘女营业员50名,201177日,商场同时以试用期不符合录用条件为由解聘了30名女营业员,于某也接到了商场人事部的解聘通知。当日下午,于某到商场人事部质询,人事部负责人出示了201010月招聘女营业员的广告,其中规定,应聘者身高应在165厘米以上。于某身高只有160厘米,但在笔试和面试时表现都非常出色,当时商场开业在即,怕一时招不到合适人选,因此决定录用于某为营业员。于某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申诉,要求用人单位履行原劳动合同。

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请结合本案例进行评析。

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三、方案设计题

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    某公司是一家高科技企业,其科研人员经常需要外派接受专项培训,例如该公司一项赴德国的技术人员培训,每年需要派数十人参加,为期6个月,人均费用达10万元。

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    请为该公司设计一份培训服务协议,以明确公司和受训员工的责任和权利。

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