无论国企还是民企，只要你不是创始人，都会面临后任接替前任的问题，这就像运动场上的接力赛，需要一棒一棒地往下传。如何处理好后任与前任的关系？无论是为了事业的健康延续，还是出于做商人起码的职业道德，你都要“紧睁眼，慢张口”，少说多看，切忌口无遮拦夸夸其谈，对前任即兴评价。

    后任对前任的态度直接影响两个人的关系，而处理不好，大多都是后任的责任。其实，如果前任没有什么怕被揭穿的旧账，与后任关系是否和谐，对前任来说，已经没有太多的实际意义，只是一个面子和心情的问题。但是，对于后任来说却至关重要。它关系到你的声誉和形象，关系到企业的各项工作能否健康延续。说严重点，是衡量后任是否有领导水平、是否有商业道德、是否有大家风度的重要标志。

    一般而言，处理与前任的关系有两种方法，一是“骂法”，二是“敬法”。因为无法回避，所以没有回避之法。或骂或敬，凸显出几多人情世故，同时，也是在向你的上司和下属显示你的素质和肚量。“骂法”好理解，简单易行，那就是将所有的困难和麻烦全部推到前任身上，骂前任一无是处、一塌糊涂，骂他个狗血喷头，批他个体无完肤，自己则打扮成身披袈裟双手合十的如来佛，企业和员工的“救世主”。这种方法见效快，但“成本”高，你要有承受“后果”的心理准备。而“敬法”确实需要有点大家风范，不是一般人所能为。当然，“敬”也不是无原则的恭敬，应该坚持“仁义、厚道、原则”六字方针。因为，对前任个人而言，卸任后所需要的不过是起码的尊重，注重的往往不是利益，而是所谓的“面子”。他的要求不高，后任只需要对前任仁义点、厚道点就够了。原则是要坚持，这里讲的原则，是对前任留下的 “旧账”而言。尊重不能失去原则，坚持原则又不能让前任难堪，关键是拿捏好这个度。

    ◎“骂法”固然“有效”，负作用不可小觑

    美国某前总统卸任的时候，给后任留下一个“锦囊”，上书：“遇到解决不了的困难时，将责任推给前任，狠狠骂一顿以后，再着手解决。”其意思无非是一面推卸责任，一面寻求解决问题的办法。

    这个方法，经多数人实践后感觉确实有效，主要原因有：一是大多数后任有哗众取宠的心理，都想在老板和员工面前，显示自己与前任不同，那么，“针砭”或“嘲弄”一下前任最方便，见效也快；二是大多数下属都希望在新的领导面前，尽快得到信任和重用（其中不排除前任的对立面），这时，难免有人会用品评前任的瑕疵来取悦后任，而后任一般很难拒绝这种“温馨的马屁”。多数后任在这个时候会飘飘然，觉得自己是受命于危难，要力挽狂澜救企业于水火之中。但殊不知，此刻正是“头戴金冠，脚踩海绵”，弄不好，就会金冠落地，人仰马翻。

    有时，“骂”确实有效，但“骂”也是一门艺术。什么时候、什么场合、当着什么人、把握什么度，绝对有讲究。切不可胡骂乱骂，信口开河骂上瘾。否则，人们会渐渐反感，开始怀疑你的人品和用心。甚至还会让你的上司觉得，说不定你也会背后骂他；让你的员工觉得，你像个长舌妇，没有一点领导的肚量和风范。

    由此可见，“骂法”虽然简单易行，但要是控制不好节奏，拿捏不好尺度，其负作用不可低估。俗话说，“秦桧还有几个好朋友呢”，你的前任肯定会有几个忠实的支持者。他们对前任的怀念，本来就可能对你的工作产生负面影响，如果你不分场合，口若悬河没完没了的指责前任，很容易引起他们的反感和对昔日的怀念，甚至产生“复辟”的幻想。一旦产生“化学反应”，企业的某些顽症不但得不到缓解，反而可能更加危机重重。

    所以，还是不要过多地评价前任的缺点，靠这个不仅抬高不了自己，而且还会给人留下小肚鸡肠的坏印象。其实，即便心中有不满，自己明白就行了，你的上司、下属也会理解你，何必过于责难人家呢？认命吧！谁让你摊上当后任？当然，经常碰到帮前任擦屁股之类的差使，有时会感到很委屈，你不认命又能怎么着呢？“骂”能解决问题吗？

    ◎要想得到别人的尊重，首先要学会尊重别人

    换一种方式来处理与前任的关系，就是“敬法”。

    2005年9月，曹国伟接替汪延升任新浪公司总裁之后，描述上任心情时，用了“沉重”二字。当有媒体问：“外界普遍感觉汪延在任的这三年，与网易、搜狐相比，新浪的发展没有想像的迅速，甚至有些落后。”曹国伟回答说：“汪延是位有成就的CEO，他的业绩有目共睹，新浪很多业务在发展，盈利情况也有提升，对任何一个后来者而言都会感到有很大压力。不管从哪个角度看，这样的说法都有失公平。”曹国伟巧妙地用新浪的业绩，摆平了媒体的疑惑和对前任CEO汪延的质疑。

尊重前任，对前任的工作给予肯定和感谢，给足面子，不要让他感到难堪。你可以在公开场合，充分肯定前任取得的成绩，告诉大家不要忘记他的历史作用。同时，用实际行动阻止那些不同意见者，以及那些“温馨的马屁”。

    记住：这时的前任重视的往往不是利益，而是面子，是你对他的评价。若要纠正前任的过失，最好事先通报，尽可能求得他的理解后，再实施你的新措施。因为他的影响还在，他的支持者还在。如果给予前任足够的尊重，正确处理好彼此的关系，就会变被动为主动，前任的支持者会自然而然地接受你，成为你开展工作的重要资源。卫留成在海南任省长两年多，没有说一个新思路，也没有喊一个新口号，而是埋头苦干，清理历史旧账，并从旧账中发现许多“黄金”。在他看来，能够把历届前任的精华汲取，保持好延续性，然后把这些没做完的事干成，就行了。

    有所失才能有所得，有所拒才能有所取，这是生存的智慧，也是生活的辩证。此中道理，也许无人不知无人不晓，但“知”和“晓”，对多数人而言，大都停留在观念理解的层面上，一旦面对现实，尤其给你带来麻烦的现实，往往很难保持冷静。对前任的“敬”就是这样，需要你拥有海纳百川、有容乃大的宽阔胸怀。确实，面对前任留下的“烂摊子”，还要“敬”？你可能在情愿不情愿、甘心不甘心之间徘徊，这确实考验你的忍耐力。但是，不去计较前任一般的“过错”，并尽可能为其不严重的错误“买单”，你会收到意想不到的结果。当然，你也不能温柔过了头，不管大单小单照单全收。对于特别重大的问题还是要讲原则，该纠正的要纠正，只是尽可能注意方式方法，尽可能给前任留足“面子”罢了。只要你对前任尽量“敬”，你就会在“敬”中领略被敬，就会有意想不到的收获。不但你的任期内会减少许多莫名其妙的麻烦，而且会令前任感到欣慰和受人尊重，得到前任朋友们的敬重和友谊，以及忠于前任的下属的信任和支持。在他们的帮助下，面对前任留下的“旧账”，还可能化腐朽为神奇，而这功劳却记在你的名下。这本账完全能做到收支平衡甚至收入大于支出，何乐而不为呢？

    我主张“敬”！但是，不勉强别人。你可以有自己的选择，但无论采取哪种方式，把握好与前任关系的这门艺术，可以给你带来更多的无形资源，也会为企业发展增添更多动力，同时，也可以激励你的后任者以史为鉴，在尊重中领会被尊重。各位同仁，切莫急着和我争论，当你离任之时，再去体会我说的“敬与骂”的观点，再去谈一谈你对“敬与骂”的感受吧！