“招、训、用、留、挖、裁”,这是鲁灵敏关于人力资源部门工作的“六字诀”。
自2005年8月底百度上市至今,“六字决”在其人力资源战略调整中有何新的体现?百度在招聘人才时有着怎样的要求?以下是对百度人力资源高级总监鲁灵敏的专访。
“软性要求”更高
鲁灵敏表示,百度在上市之后招聘人才时其评定标准方面将会发生一些变化。“上市之后,百度对人才的‘硬性要求’没有太多的变化,比如说技术能力方面,但对其‘软性要求’更高了,比如说职业道德方面。”
随之而来的则是来这里应聘的员工心态的微妙变化,如果说百度在上市之前吸引员工很大程度上是因为他们觉得能在这里发挥价值和满足成就感,那么随着百度知名度的提升,提升员工自身的隐形价值成了另外一种吸引因素。
自主培养搜索人才
鲁灵敏说,由于社会上并没有很多具有搜索引擎经验的人才,因此百度从社会上招真正做搜索引擎专业的人比例很小,而把更多精力放在自主培养人才上。“这个是百度一贯的,希望专业人才自己去培养,因为百度有足够的资源去培养。中国做搜索的大部分搜索人员集中在百度,所以我们自己培养人才。”
“在社会上相关的人员,因为做中文搜索到目前为止还不是一个非常好的培养的渠道,所以从社会上招有一定的困难性。”同时他也表示,从其他的互联网行业做高端的研究和技术开发的同事,如果能够很快适应这个环境,这类人才也在百度的搜索范围之中。
“对于技术人才的管理这方面这是我们在社会招聘当中的一个点。另外,其他的管理人员肯定是你越有经验,你就越可能在管理的行为上有更多的创新。我们在创新上是不仅仅是技术的创新,管理的创新也是非常重要的。所以对管理类的人员我们更多的招一些已经有经验的人员,并且愿意去在原来的经验基础上做一些创造和改善的人员加入到百度。”
兴趣能力最看重,强化企业认同
对于应届毕业生而言,百度最看重他们的两项品质:一个是对搜索引擎业务非常有兴趣;一个是具有非常好的综合能力。鲁灵敏将这种综合能力分为组织能力、沟通能力和创新能力,“我们的工作没有经验可循,这时就比较需要创新能力。”
随着公司的发展,百度开始慢慢强化对价值观的认同感。鲁灵敏说:“能力可以通过合适的方法假以时日就能培养起来,一个人的价值观则是很难改变的。能力再强的人,如果价值观和企业不吻合,你可能今天能做好,但明天就做不好了。”
“我们要求大学生足够聪明”
在应届毕业生当中,百度主要锁定的是从事技术和产品类的工作的人才。“我们对学生的要求标准,首先是要学计算机相关专业,这是一个硬的要求。从软的方面的要求,首先是学生对这个互联网行业或者搜索引擎具有非常高的兴趣和爱好。第二,我们希望学生要足够聪明。第三,我们希望学生要有不怕苦的精神。因为百度所从事的行业来讲,应该说是新兴的行业,在这里面我们要有充分的思想准备去做一些创新性的工作。在这个过程当中可能要付出非常多。再一个我们是需要任何一个学生加入百度之后要有良好的团队的合作。最后,有强烈获得成功的欲望,这是我们对学生的要求,这几点无论是在笔试还是在面试的过程当中,我们非常侧重这些点。”
鲁灵敏表示,资历在百度招聘的时候不是很看重。“学生可能有很聪明的智慧,我们非常愿意把他们吸收过来,然后培养他们带他们一起做事情。”
怎样才算是“足够聪明”呢?鲁灵敏觉得仁者见仁智者见智,但是有几个简单的标准可循。“我们在面试的过程当中有一些的问题和问卷去判断。同时,对一些做管理经验比较多的人员,他通过回答问题的逻辑性、反应能力、对事物关联性的看法、宏观、微观来判断这些人是不是足够聪明。”
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