一、组织结构
       1、设计理念；
       2、组织结构模型；
       3、岗位职责和权限明确程度；
二、人员招募
        4、招聘规划；
        5、招聘理念；
        6、招聘程序；
        7、招聘渠道；
        8、面试方法；
        9、招聘评估；
三、培训开发
        10、培训规划；
        11、培训需求调查；
        12、培训过程管理；
        13、培训效果评估；
四、绩效管理
        14、绩效计划；
        15、绩效文化；
        16、绩效辅导；
        17、绩效考核方法；
        18、绩效沟通和反馈；
        19、绩效结果应用；
五、薪酬管理
         20、薪酬管理理念；
         21、薪酬调查；
         22、薪酬结构；
         23、薪酬策略；
六、员工关系
          24、员工管理理念；
          25、改善员工管理的方法；
          26、员工沟通渠道；
          27、员工满意度；
七、劳动关系
           28、对待劳动法律法规的态度；
           29、预防劳动纠纷的机制；
           30、劳动纠纷发生的频率；
           31、处理劳动纠纷的效率；
八、员工职业生涯管理
            32、职业生涯管理目标；
            33、职业生涯管理方法；
            34、员工职业发展通道；
            35、职业生涯管理覆盖面；
            36、员工职业生涯管理效果；
九、企业文化
             37、文化理念；
             38、文化标志；
             39、企业文化塑造和推广的方法。