白立新先生:工学博士、IBM(中国)运营战略首席顾问 白立新先生 ** 从“机顶盒”到“电视台”——一个将新兴市场中国化的成功案例 ** 在过去的50年,全世界在做美国化,但是现在我们在做向新兴市场的中国化。我们输入的不是商品,而是新兴国家市场建设的经验。 ** 这叫STAR,是做电视机的机顶盒,机顶盒是一个很同质化的产品,而且你借助网络,又有很多的屏障,所以这个生意很难做大。那怎么办呢?我只能坚韧不拔继续做,10%的成长不行,我争取3%、5%的成长,但这没有实际上的差别。所以,这边的董事长就想起了爱因斯坦先生的一句话,叫做想象力比知识更重要。从来没有人限制您的想象力,很多的时候所有的局限在我们脑袋里面,是我们自己画定了一个框框,我们说做机顶盒,只能一辈子做机顶盒,最多我做机底盒,我做不了其他的东西。这家公司的资料,我是从他公司的网站上摘来的,我今天在这边介绍的都是可以公开获得的信息。 ** 这家公司不仅仅是做机顶盒,而且不仅仅是在中国做,它做到了非洲,非洲的工人还是卖他的机顶盒,可是在非洲最有创意的是,它开始建立有线电视频道。所以,在非洲东部的几个国家,它开始经营两个频道,一个是CHANL E,一个是CHANL X,一个是英文台,一个是法国台。当他把这两个频道基本搭建起来的时候,大家知道最高兴的是谁吗?还不是当地的客户和老百姓,当然他们很高兴,最高兴的是我们的对外的部门,因为我们终于有了自己的频道,我们可以传播我们的****、八荣八耻。因为这是代表中国的形象,话语权不是在我们手里,美国人怎么说怎么是,所以我们需要自己的话语权。这两个频道首先会得到中央政府的支持,而且在那边开一个数字电视的网络,就像我们在国内用的歌华网络一样每个月收费。英法公司、美国公司在当地开的有线电视的网络费用,一个月50美元,所以在非洲只有非常贵族的层面才有机会享受,可是我们中国企业到那边去怎么样?10美元。如果那几家公司敢和他血拼的话,它可以降到5美元,那几家公司不要说业务,神经都崩溃了。它那些主管神经崩溃之后,自然他的业务就随之都过来了。 ** 然后它在那边每开一个新的电视台,每到一个新的业务区域,那个国家的元首或者是总统一定出来给他捧场,要么是总理。所以,2007年开始,它已经在东部非洲的那几个国家,建立数字传输服务,而且是付费的业务。从一个机顶盒,到一个简单的产品,到一个无线网络的运营,没有任何的后台,在非洲也没有特别硬的亲戚,但是它有的是想象力。他想到今天的非洲,就是差不多20年前的中国,想想20年前的中国我们需要什么?那个时候我们只有几个电视台,再想一下30年前,看电视的话得到邻居家,得跑很远才可以看到电视,而且还不一定。所以,他们的今天就是20年前的我们,同样我们的今天也是20年后他们的状态。所以,在过去的二、三十年我们积累的很多的经验,都为他们所用。 ** 新兴市场需求很旺盛,但是他们没有钱,市场经济非常必要,可是网络非常不成熟、不完善。而这些事情刚刚好在过去的30年中,我们有了很多的经验。所以,我们说在未来的30年,我们将看到的新兴市场的中国化,这是一个基本的条件。我们有条件、有理由、有经验,在座的各位我们有能力让我们成功走向国外。
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