每个人都熟知彼得原理(Peter Principle)——这一理念最初是由劳伦斯•彼得(Laurence J. Peter)提出的,指人们会一直升迁到自己无法胜任的位置。我们都曾见过这样的例子:一些人在原来的岗位上做得非常出色,而喜获升迁之后,其技能或能力 却不足以胜任新的工作。但大多数人却没有意识到,这种局面的触发原因不仅仅是正式升迁,而是常常由业务范围的变化、快速增长、组织结构重组以及并购整合所 导致。我将这种现象称为“隐形升迁”(invisible promotion),即头衔和岗位描述仍保持不变,但职责范围却显著扩大。** 眼下就有一个现成的例子:一家消费品公司进行了一系列的收购和一次重组,因此,在短短几个月内,一位区域财务总监实际上就从总会计师变成了首席财务官。突 然之间,他不仅要负责期终财务报告,还要负责一个新的财务规划和分析部门、管理更多的产品财务经理和一个新建的财务系统,而且还得不时地会见股票分析师。 当然,他的头衔原封不动,工资也没有上涨,但他的工作范围可比以前大多了。于是,这位财务总监只好使出浑身解数去满足内部客户的期望、达到上司的要求,但 最终仍落得个退位让贤的下场。 ** 本案例以及大多数隐形升迁的耐人寻味之处是,如果公司此前已经针对这个扩展后的财务岗位进行了招聘,那么也许就不会认真考虑让现任人员去勉为其难。毕竟, 他从未运行过其中的一些职能,从未管理过这么多下属,没有同外部分析师打交道的经验,也没有证据能表明他具备卓越的变革管理技能。这并不是说这位财务总监 作为财务专业人士不够合格,未来也没有太大的潜力;只不过在他职业生涯的这个阶段,他的经验还不足以胜任这个岗位。但是,由于工作的改变是在无形中发生 的,公司就没有将其作为一个“新”职位来对待。 ** 鉴于隐形升迁的频繁程度及其潜在的消极后果,你也许应该定期审视一下自己的工作,看看有哪些范围上的变化是你没有意识到的。你可以向自己提出以下问题: ** 在过去6个月里,随着新责任的增加、工作范围的扩大、重点的转移或其他重大变化的出现,我的职责发生了怎样的扩展? ** 我目前的职责同最初的正式(或非正式)岗位描述有哪些区别? ** 为了在目前的岗位上取得成功,哪些技能是我此前也许并不需要,但如今却必须要具备或发展的? ** 如果我是从公司外部出任这一岗位,我会采取哪些不同的做法? ** 如果这些问题的答案表明,你的职责已经发生了重大变化,那么你就不要坐等你的 上司或别人来发现你遭遇了隐形升迁,而是要修改你的岗位描述,或者针对目前的工作内容总结出一些要点。你还要和你的直接上司开诚布公地讨论一下,谈谈履行 扩展后的职责需要哪些要素,你应如何发展所需的技能,可能需要改变哪些做法,以及上司可以提供哪些帮助。换句话说,就是让隐形升迁在你和你的上司面前“显 形”。这会使你得到应有的认可和所需的支持,以确保你不会无意中成为彼得原理的牺牲品。
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