随着工作经验的不断积累,我越来越觉得全面客观的绩效沟通和反馈的必要。 ** **前端时间,我们的财务负责人来和我沟通财务部的一个问题和她的困惑。财务部有一个副经理被提拔一年就提出要求转正,成为正经理,而上级认为他目前还没有具备经理的条件。还要另外两个老员工也是类似,都对自己评价很高,认为有升职机会应该自己先上,对于另外的一个后来的优秀员工被提升为主管很不服气,认为这个机会应该先给自己。 ** **其实这种问题在很多部门,很多公司都存在。也是一个人性的共同弱点,一般的人年轻时,在40岁以前都对自己的评价过高,高于实际水平,越年轻,自我评价离实际越高。如果没有正确的外部反馈和评价,很容易导致自我膨胀,好高骛远,提出不合理的要求。 ** **产生这个问题的根源在于很多经理人并没有认真全面的做绩效沟通。没有认识到绩效沟通的重要性和意义,或者沟通方式不正确。有的人不做绩效沟通,有的人虽然定期做绩效沟通,但是只讲员工的优点,只表扬,不批评,不谈问题,导致员工对自己的感觉很好。如果我们在每个季度的绩效沟通中给与员工客观全面的评价,既讲优点,又讲缺点和问题并指出改正的办法,员工便不会经常产生好高骛远的想法,就不会提出一些不太合理的需求,如快速升职或者加薪等。
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